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Garantia
Observações
O cliente que deseje receber o crédito da mercadoria, deve trazer com a mesma, todos os acessórios que acompanham o produto na hora da compra, como por exemplo caixa, cabos, cd´s de instalação, entre outros. As devoluções só poderão ser feitas no prazo de 07 (sete) dias úteis, a partir da data de compra. Exceto produtos que constam apenas com serviço de ASSISTÊNCIA TÉCNICA, na TABELA DE GARANTIAS.
Tabela de Garantia
| Sujeita a alterações sem prévio aviso - Atualizada em 07 de Maio de 2012 | |
|---|---|
| Produto | Garantia Nova |
| Câmeras | |
| CÂMERAS SAMSUNG / OLIMPUS | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
| CÂMERAS KODAK (GARANTIA NO BRASIL) | |
| OUTRAS MARCAS | SEM GARANTIA |
| FILMADORA SONY | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
| WEB CAM | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| GRAVADORES / DVD / DRIVER | |
| GRAVADORES DVD | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| DVD PLAYER | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| FLOPPY DRIVE | 03 MESES |
| HARD DRIVE (DISCO RIGIDO) | |
| HD IDE | 03 MESES |
| HD NOTEBOOK | 06 MESES |
| HD EXTERNO | 06 MESES |
| HD SATA | 12 MESES |
| PRODUTOS GERAL NETWORK | |
| FAX MODEM ADSL - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| HUB ENCORE - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| HUB SWITCH - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| FAX MODEM | 03 MESES |
| PLACAS DE REDE | 03 MESES |
| WIRELESS - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| PRODUTOS D-LINK - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| PRODUTOS TP-LINK - ( EXCETO QUANDO NÃO LIGA ) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| MEMÓRIAS | |
| MEMÓRIAS | 12 MESES |
| MEMÓRIAS NOTEBOOK | 06 MESES |
| MONITORES | |
| SATELITE / AOC / ACER / FUJI LINK - (COM NOTA DE COMPRA) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| PRODUTOS GERAL MULTIMIDIA | |
| MP3 - MP4 - MP5 - MP6 - MP7 - MP8 - MP9 ... | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
| PDA | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| PROJETOR (EXCETO LAMPADA OU FONTE QUEIMADA) | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| RECEPTORES SATELITAL | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
| GPS GARMIN | SEM GARANTIA |
| GPS OUTRAS MARCAS | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| PRODUTOS CCTV | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
| NOTEBOOKS | |
| NB ACER | 01 MÊS TROCA DIRETA 06 MESES ASSISTÊNCIA |
| NB OUTRAS MARCAS | 06 MESES ASSISTÊNCIA |
| NB RECONDICIONADO | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| NB ASUS | 06 MESES (SÓ PLACA MÃE) - (LCD SEM GARANTIA) |
| FONTE E BATERIA DE NOTEBOOK | SEM GARANTIA |
| PLACA MÃE | |
| MB ASUS | 09 MESES |
| OUTRAS MARCAS | 06 MESES |
| PROCESSADORES | |
| CPU AMD BOX | 12 MESES |
| CPU INTEL BOX | 12 MESES |
| VGA | |
| VGA TODAS AS MARCAS | 06 MESES |
| OUTROS PRODUTOS | |
| LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS | 03 MESES ASSISTÊNCIA |
| PLCAS DE SOM | 03 MESES |
| TABLET - (SOFTWARE ORIGINAL / TELA SEM RISCO OU QUEBRADA) | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
| IPAD / IPOD / TABLET - (LACRADOS) | SEM GARANTIA |
| AR CONDICIONADO TODOS - (ASSISTÊNCIA) | GARANTIA NO BRASIL |
| PLACA CONTROLADORA | 01 MÊS ASSISTÊNCIA |
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